提高内容可访问性的4种可操作策略

1.互动

传统的内容格式,如博客文章、图片甚至视频,虽然是营销的主要内容,但往往将受众视为预期信息的被动接受者。但是,如果你想真正吸引你的潜在客户,并为他们创造几乎身临其境的体验,那么交互式内容是必须的。

这种内容是双向的,因为它允许用户参与其创建,这也使其高度个性化。不同的人会根据他们提供的数据得到不同的结果。此外,他们会在这个过程中获得乐趣。

除了娱乐性之外,计算器、产品配置器或产品推荐测验等交互式内容通过帮助用户快速解决某个痛点,为用户带来了巨大的价值。因此,与其用表格布局中呈现的大量信息淹没受众,强迫他们通读所有信息并进行自己的计算,不如让他们找出变量并为他们提供简单的解决方案。

这种方法的另一个好处是,您将能够获得高度准确的客户信息,更好地了解受众的偏好,并提高参与度。

2.避免文本墙

没有什么比大块的文本更让读者害怕了。

此外,人们在网上阅读的方式与看书的方式不同。更准确的说法是,他们实际上很少在网上阅读——79%的人只是浏览。您的内容应该反映这些偏好。

为您的读者提供由简单、简短的句子和段落组成的一小块内容,这些内容更容易理解和理解。

3.当不需要言语时,让形象说话

虽然这种策略听起来很诗意,但实际上它对提高内容的可访问性、理解性和可用性非常有效。

我们的大脑对图像做出反应,这是非常合理的,因为93%的人类交流是视觉的。还值得一提的是,与仅包含文本的帖子相比,包含图像的帖子产生的参与度高出650%。因此,可以得出这样的结论:在你的内容中加入图像将激发你的观众的兴趣,并比一篇冗长的博客文章更能吸引他们的注意力。

当你必须解释一个复杂的概念或说明某个东西是如何工作的时候,情况尤其如此。如果你使用图像,人们更容易理解你想说什么。

4.为观众写作

了解您的受众、他们的偏好和需求是创建有效和吸引人的内容以及确保可访问性的关键要求。

因此,在开始写作之前,请采取以下步骤。

构建买家角色

问问自己,你正在为谁创建内容,并确定你的买家角色或目标受众成员的虚构代表。如果人们出于不同的原因购买您的产品或服务,请创建与这些组中的每个组相匹配的几个角色。

使用人口统计信息,如他们的年龄、教育水平、收入、购买力、行为模式、痛点、地区、语言和偏好,尽可能多地添加细节。
一旦你了解了这些买家角色的更多信息,就开始定制个性化的内容,让他们产生共鸣。

相关推荐