在AI大浪潮下,百度走在AI发展的前列,近期百度搜索结果中也融入了AI相关内容,
一、搜索结果的三种变化
1、百度文库AI内容获得占位
在PC端搜索结果中首页如果有百度百科产品,那么展示结果会出现精美的全屏搜索结果,该结果左侧是三个百度文库(而文库内容并非是AI生成,而是由用户上传),右侧是“AI搜索创作助手”。
- AI内容占据是自然搜索结果位,排在付费结果下方;
- 百度文库现有内容。
- AI搜索创作助手,写文章,可能搜索引擎判断,搜索“潜能测评”的可能要写文章。
该种样式仅在首页出现,第二页及后续的页面中未出现,在手机端也没有出现过。
优势:对于有文案需求的搜索用户价值较高;
不足:
- 搜索结果样式与其他样式不协调(因搜索结果是分为付费和自然的,付费结果排在自然结果前面,从而导致百度文库AI内容上方会出现大片空白,如第一张图片黄框位置)。
- 搜索词不强相关,对用户搜索体验不佳。
2、文心智能体获得占位
在搜索结果正文中出现文心智能体且包含对话框,排名在第二位,排名第一位的是百度百科。从名称看,该智能体能够出现是因为与搜索词一致。智能体的搜索结果占位比较大,约是普通搜索结果2个大小。
优势:丰富搜索结果,增加用户互动,让文心产品更加智能;
不足:
- 从使用来看文心产品不成熟,如点击“制造业如何进行数字化转型?”后生成一篇文章,文章内容与“数字化转型”智能体的简介的相关度不大(如下),也没有落地的可行性,对用户的价值有限。
3、AI智能回答
在第一位出现纯文字的搜索结果,内容是AI生成的关于搜索词的名词解释,是由AI智能回答生成。点击标题后进入独立页面,页面是answer.baidu.com内容。从多个搜索结果看,可能是替代部分百度知道的搜索结果。
优势:对于初步了解用户较友好,比较直观,在当前页面即搜索到所需的内容;
不足:内容比较机械,上下文缺少连贯性;
从百度搜索结果的三个变化看,AI生成的优势是生产内容快,但搜索结果与相应的词相关度不高,对于用户的体验不佳。
二、AI生成内容占据搜索结果对于企业影响
AI生成内容在搜索结果有占位,可以为企业带来品牌展现和流量机会,同时也有弊端。
1、带来的展现和流量机会
企业可以利用文心智能体制作属于企业的智能体,在智能体的介绍中软植入品牌信息,从而达到品牌曝光的目的,用户再搜索品牌信息,获得品牌网站的展现。如,网络营销行业可以在智能体简介中提到“我是升兔网络推广小助手,有多年营销经验……”
2、AI生成内容的弊端
- 因为有AI生成的内容获得排名,导致企业通过AI生产文章难以获得排名;
- 企业官网获得占位的空间变小。
总之,AI生成内容对企业有利有弊,AI深刻影响着企业品牌营销,但在营销获客上没有突破性进展。